Hotmail se renueva; ahora será Outlook

Microsoft decidió cambiar radicalmente el servicio de correo electrónico más exitoso del mundo. Adiós Hotmail.com; Hola a Outlook.com.

En los próximos meses, se invitará a un número creciente de usuarios de Hotmail a probar el nuevo correo electrónico llamado “Outlook”, como la otra marca popular de correo electrónico de Microsoft. Eventualmente, todos se moverán a Outlook, pero Microsoft no dio una fecha límite para que eso sucediera.

Los usuarios de Hotmail pueden mantener sus cuentas terminadas en @hotmail.com o @live.com, pero los nuevos usuarios solo podrán elegir entre @outlook.com o @live.com.

“Pensamos que era hora de ampliar los límites del correo electrónico”, dijo Chris Jones, director de la división de Windows Live, que incluye a Hotmail. “Creamos un nuevo servicio de correo electrónico para una experiencia más moderna”.

Hotmail, lanzado en 1996, tiene poco más de 325 millones de usuarios en todo el mundo. Eso lo convierte en el servicio de correo electrónico más grande del mundo, sin embargo, su dominio está en peligro. Gmail de Google tiene 298,2 millones de usuarios. Yahoo Mail está ligeramente por detrás con 298 millones de usuarios, según comScore.

Cuando se trata de integración, etiquetas, filtros e interfaz, Gmail y Yahoo, en menor grado, ofrecen servicios más completos. El nombre “Hotmail” incluso suena como una reliquia de los 90, de la misma manera que tener una cuenta de correo electrónico de AOL suena antiguo.

Es por eso que Microsoft decidió comenzar de nuevo.

Lo primero que notarán los usuarios acerca de Outlook es que se ve mucho más limpio que Hotmail, Gmail y Yahoo.

Los íconos más grandes aparecen solo cuando son relevantes y no hay anuncios; se eliminaron por completo de los correos electrónicos de persona a persona.

La nueva interfaz de usuario es cosmética, pero los mayores cambios se producen en los aspectos sociales y de inteligencia artificial del nuevo Outlook.

Los usuarios del nuevo servicio pueden conectarse con sus contactos en Facebook, Google, LinkedIn y Twitter para obtener información de sus redes en tiempo real e íconos de fotos al enviar correos electrónicos. Incluso si el usuario no está conectado en Facebook con el remitente de su correo electrónico, Outlook buscará en el directorio de Facebook para obtener al menos la foto de esa persona.

Además, se integrará el chat de vídeo de Skype, que Microsoft compró hace un año por 8.500 millones de dólares.

Outlook también trae características al correo electrónico regular.

El servicio detecta y etiqueta automáticamente Boletin informativo y correos electrónicos promocionales de las tiendas. Para los correos electrónicos que Outlook reconoce como publicidad, agregará un botón para darse de baja. Con un clic, el correo electrónico no solo cancelará la suscripción, sino que filtrará automáticamente cualquier promoción a la papelera.

Otra característica innovadora está relacionada con la recepción de actualizaciones de órdenes de compra. Un botón al comienzo del mensaje lo lleva directamente al sitio donde realizó su compra.

Está claro que Microsoft está detrás de los usuarios de Gmail, algunos de los cuales no están contentos con la interfaz de servicio del servicio. El nuevo Outlook facilita el traslado de contactos desde Gmail y comprende los métodos abreviados de teclado de Gmail. Todavía puede enviar y recibir correo electrónico desde una cuenta de Gmail. La opción es que Outlook tome el control entre bastidores.

El objetivo de Microsoft es llegar a mil millones de usuarios en todo el mundo.

Es un objetivo que Hotmail nunca iba a lograr, pero con una nueva marca y nuevas características, el servicio de correo electrónico de Microsoft puede volver a ser genial.

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