¿Hackearon tu cuenta de Instagram? Recupérala con esta herramienta
¿Cómo recuperar una cuenta de Instagram hackeada?
Si su cuenta ha sido pirateada, puede solicitar ayuda de Instagram en esta página a través de su dispositivo o computadora: https://www.instagram.com/hacked/ . Encontrarás las siguientes opciones:
- Hackearon mi cuenta
- Olvidé mi contraseña
- El código de inicio de sesión se envió a un número de teléfono móvil o correo electrónico al que no tengo acceso
- Alguien usó mi nombre, fotos o información para crear una nueva cuenta
- Mi cuenta ha sido deshabilitada
- Otro
Al seleccionar la opción “mi cuenta fue pirateada”, se le pedirá que ingrese su nombre de usuario, número de teléfono o correo electrónico. Si tiene varias cuentas, puede elegir la que ha sido pirateada.
Recibirá un correo electrónico de [email protected] informándole que su dirección de correo electrónico ha cambiado. Si también se cambió otra información, como su contraseña, y no puede volver a cambiar su dirección de correo electrónico, solicite un enlace de inicio de sesión o un código de seguridad de Instagram.
Luego, para confirmar que la cuenta te pertenece, sigue estos pasos:
- En la pantalla de inicio de sesión, toque Obtener ayuda para iniciar sesión (Android) o ¿Olvidó su contraseña? (iPhone o navegadores web).
- Ingrese el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono vinculado a su cuenta, luego toque Siguiente.
- Seleccione su dirección de correo electrónico o número de teléfono y toque Siguiente.
- Haga clic en el enlace de inicio de sesión en el correo electrónico o mensaje de texto (SMS) y siga las instrucciones en la pantalla.
Más herramientas para mantener segura tu cuenta de Instagram
Además de esta herramienta, Instagram lanzó nuevas formas de prevenir y solucionar problemas en la plataforma.
A través de sistemas automatizados, la plataforma eliminó las cuentas que parecían sospechosas o maliciosas, así como aquellas que violaban las pautas de la comunidad.
También están probando el envío de advertencias si sospechan que una cuenta puede estar suplantando a otra, o si alguien solicita seguirte. Según su comunicado, “en los próximos meses también enviaremos advertencias si una cuenta que puede estar suplantando a una empresa le envía un mensaje directo”.
Por último, ahora también mostrarán la insignia azul para las cuentas verificadas en más lugares de Instagram, para que los usuarios puedan determinar rápidamente si la cuenta con la que están interactuando es auténtica. Además de los perfiles, ahora aparecerá en historias, mensajes directos y también en el feed.
