Guía sobre cómo reportar a los troles en Twitter y Facebook

Tanto Facebook como Twitter han mostrado interés en tener más filtros para bloquear y denunciar a personas que tengan actitudes amenazantes en las redes sociales. Pero, ¿cómo puedo denunciar un perfil abusivo en estas plataformas?

Según la revista Personalidad y diferencias individuales , él Ofendiendo En línea es “la práctica de comportarse de manera engañosa, destructiva o perturbadora en un entorno social en línea sin un propósito instrumental aparente”.

Novedades en Twitter

Twitter anunció el martes que simplificaría la forma en que se reportan los trolls.. Ahora para hacer los reportes en la plataforma tienes que seguir estos pasos.

Leer: Twitter simplifica sus acciones contra los trolls

1. Seleccione la opción de bloqueo en el perfil de la cuenta que tiene comportamiento amenazante.

2. En esta opción puede optar por bloquear o denunciar la cuenta

3. Si decides denunciar, aparecerán las opciones: Esta cuenta es molesta, esta es una cuenta de ‘spam’, esta cuenta puede estar comprometida o este usuario es abusivo o este tweet tiene imágenes sensibles

4. Al elegir que un usuario es abusivo puedes seleccionar si es suplantación de identidad, información privada, acoso, daño o suicidio

5. Luego de esto, aparecerán una serie de preguntas.

– ¿Quién está siendo afectado? Donde puedes elegir si eres tú u otro perfil

– ¿Qué está haciendo la cuenta? Puedes elegir si es irrespetuoso u ofensivo, si es acosador o amenazante con violencia y daño físico.

6. Cuando finalice el reporte, te enviará una notificación con el correo electrónico de la persona que se encargará del caso

Adiós trolls en Facebook

En Se pueden seguir varios pasos de Facebook. Puede denunciar una cuenta específica o puede denunciar publicaciones.

Leer: Diferencias entre ciberacoso y trolling

Si deseas reportar una cuenta debes seguir estos pasos.

1. Ve al perfil que quieres denunciar

2. En la parte inferior de la foto de portada, haga clic en el icono (…) y seleccione Reportar

3. Elige la opción: denunciar uso compartido, denunciar esta cuenta, recuperar o cerrar esta cuenta u obtener ayuda con otro problema.

Si desea denunciar una publicación específica:

1. Selecciona la flecha que aparece en la parte superior derecha de la publicación

2. Seleccione ‘No me gusta esta publicación’

3. Responde a la pregunta por qué no quieres verla con: es molesto o no es interesante, aparezco en esta foto y no me gusta, creo que no debería estar en Facebook, es spam y sigue el instrucciones en la pantalla.

Si una cuenta está publicando directamente en tu muro

1. Selecciona la flecha que aparece en la parte superior derecha de la publicación

2. Seleccione ‘No me gusta esta publicación’

3. Seleccione ‘Creo que no debería estar en Facebook’

En el caso de mensajes a su bandeja de entrada

1. Abre el mensaje que quieres denunciar

2. Haga clic en el icono de herramientas y seleccione ‘Acciones’ en el lado derecho

3. Haga clic en ‘Reportar spam o abuso’

¿Cómo sabes si eres un Troll?

El sitio web www.trolldor.com presenta una lista negra de los usuarios de Twitter. En él, los usuarios pueden comprobar si han sido marcados como Troll por otra persona o denunciar a quienes realizan esta actividad en la red social.

Para saber si te han etiquetado como troll o denunciar uno, es necesario registrarse en la página.

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